Consultant Notariaatssoftware - Dossierbeheer

Een functie waarbij je met jouw expertise klanten opleidt en begeleidt omtrent onze notariaatssoftware ActaLibra, dat is wat wij hebben! Een goeie mix van communicatieve en technische vaardigheden maakt deze functie uitdagend en veelzijdig!

SDP is ons bedrijf dat software ontwikkelt specifiek voor het notariaat. Onze klanten zijn dus de notariaten: onze software is tweeërlei en biedt hun enerzijds de nodige ondersteuning bij de volledige afhandeling van hun dossiers, anderzijds helpt onze software hen bij een perfect aansluitende notariële boekhouding.

Als Consultant voor onze notariaatssoftware ActaLibra maak je deel uit van een ervaren team van consultants dat instaat voor het volledige traject van implementatie tot support van onze software bij de klanten. Je staat met andere woorden direct in contact met notariaten.

Dit is wat je mag verwachten:

• In essentie doe je aan consultancy bij klanten, waarbij je klanten begeleidt in het volledige proces van implementatie van de ActaLibra software.
• Je zorgt ook voor training: on-site opleiding en begeleiding voor de verschillende gebruikers van onze software.
• Support komt er ook bij kijken. Zo verleen je aan onze gebruikers ondersteuning via mail en telefoon wanneer zij inhoudelijke of technische vragen hebben in verband met het gebruik van onze software.
• Je helpt mee aan de creatie van documentatie door samen met onze technical writer een handleiding uit te werken.
• Vanuit je expertise test je nieuwe releases van onze software en geef je feedback over mogelijke verbeteringen.
• Relevante suggesties die je krijgt van gebruikers ga je vertalen in functionele noden en bespreken met onze product owners om zo de mogelijkheden voor implementatie te verkennen.

• Je hebt minimaal een Bachelordiploma op zak.
• Ervaring in het notariaat is een mooie plus, maar zeker geen vereiste. Je moet natuurlijk wel bereid zijn meer te weten te komen over de wereld van de notariaten!
• Je hebt een sterke affiniteit met IT, want je zal de implementatie van onze software bij de klant verzorgen en je zal nadien ook support geven, waarbij je technisch-gerelateerde vragen kan krijgen. Geen zorgen, er is ook hulp van echte technische experten.
• Ervaring in het geven van opleidingen is een mooie troef. Heb je dat niet, dan ben je wel enthousiast om je kennis over te brengen, maar kan je hierbij wel je geduld behouden.
• Sowieso ben je communicatief vaardig waarbij je toch ook luistert naar de vragen en noden van de klant om zo op zoek te gaan naar geschikte en haalbare oplossingen.
• Je leest vaak het woord klant, dus klantgerichtheid is belangrijk!
• Je bent Nederlandstalig (geschreven en gesproken). Kennis van het Frans is mooi meegenomen.

Deze vacature staat open binnen ons bedrijf SDP. De standplaats is ons kantoor te Gavere, Stationsstraat 159, 9890 Gavere.

Ons aanbod

• Een contract van onbepaalde duur bij een bedrijf dat deel uitmaakt van een stabiele groep die reeds 50 jaar actief is. Werkzekerheid troef dus!
• Een competitief loonpakket met talloze extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdvergoeding, ecocheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering!
• Een interessant thuiswerkbeleid waarbij je tot 3 dagen per week kan telewerken.
• Vlotte bereikbaarheid van de kantoren.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Opleidingen on the job en extern, want je wil toch de beste zijn in je job!
• Ervaren collega’s die je bijstaan met raad en daad.

Zie jij jezelf passen in deze vacature? Klik op de knop hieronder, we horen elkaar snel!