Productbeheerder Burgerzaken

Ben je analytisch, communicatief en heb je interesse in de combinatie van software, dienstverlening en maatschappelijke thema’s? Wil je je verdiepen in Burgerzaken en ontdekken hoe wetgeving wordt vertaald naar gebruiksvriendelijke software? Dan kan deze functie een mooie volgende stap zijn.

Over Cevi

Cevi is al meer dan 50 jaar een gevestigde ICT-partner voor openbare besturen in België. Steden en gemeenten, OCMW’s, provincies en politiezones vertrouwen op onze technologie en expertise om hun dagelijkse dienstverlening efficiënt en digitaal te organiseren.

We bieden onze klanten een brede waaier aan ICT-oplossingen: van hardware en technische installaties tot gespecialiseerde software en ondersteuning voor onder andere Burgerzaken, financiën, vergunningen en personeelsbeheer.

Achter die oplossingen staat een team van ervaren specialisten met zowel technische als inhoudelijke expertise. Bij Cevi krijg je de kans om veel bij te leren, verantwoordelijkheid op te nemen en mee te werken aan software die dagelijks door openbare besturen wordt gebruikt.

Jouw functie

Als Productbeheerder Burgerzaken kom je terecht in een ervaren team van productbeheerders dat onze klanten ondersteunt binnen Begraafplaatsen, Bevolking en Burgerlijke Stand.

Je hoeft nog geen expert te zijn in Burgerzaken. We zorgen voor de nodige begeleiding en leren je onze producten, processen en relevante wetgeving stap voor stap kennen. Je start voornamelijk binnen onze oplossingen voor Begraafplaatsen en groeit van daaruit verder binnen het bredere domein Burgerzaken. Je vormt mee de brug tussen klanten, wetgeving en software. Je luistert naar de behoeften van klanten, denkt mee over oplossingen en helpt onze software verder te ontwikkelen en verbeteren.

Wat ga je doen?

• Klanten ondersteunen bij het dagelijks gebruik van onze software

• Klantenbehoeften begrijpen en samen met je collega’s vertalen naar oplossingen

• Nieuwe softwareversies testen en documenteren

• Wijzigingen in wetgeving opvolgen en leren hoe deze worden vertaald naar de software

• Meedenken over verbeteringen en nieuwe functionaliteiten

• Opleidingen en presentaties geven over onze softwareoplossingen

• Contact onderhouden met bestaande klanten en prospecten

• Offertes opmaken en commercieel opvolgen

• Meewerken aan analyses, testing en documentatie voor toekomstige productontwikkelingen

Wie zoeken we?

Voor ons is niet het aantal jaren ervaring doorslaggevend. We kijken vooral naar jouw potentieel, motivatie en interesse om bij te leren.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma of een gelijkwaardig denk- en werkniveau.

• Je bent pas afgestudeerd of hebt een eerste werkervaring achter de rug.

• Je hebt interesse in software, digitalisering en dienstverlening.

• Je bent analytisch en verdiept je graag in nieuwe materie.

• Je communiceert vlot en krijgt energie van klantencontact.

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.

• Je bent nieuwsgierig, leergierig en neemt initiatief.

• Kennis van Burgerzaken, lokale besturen of relevante wetgeving is een pluspunt, maar geen vereiste.

Ons aanbod

• Een boeiende, afwisselende job waarin je jouw expertise kan inzetten én verder ontwikkelen.

• Samenwerken met een topteam van ervaren collega's die je ondersteunen.

• Job zekerheid: een contract van onbepaalde duur bij een stabiele en gevestigde waarde in de sector.

• Een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques & ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en

  een royaal aantal vakantiedagen!

• Flexibiliteit: glijdende werkuren en de mogelijkheid om tot 3 dagen per week thuis te werken.

• Vlot bereikbaar kantoor (Gent, afrit Expo E40) + mogelijkheid tot fietsleasing & fietsvergoeding.

• Opleidingen & groeimogelijkheden, want jij wil de beste worden in jouw job!

Deze vacature staat open binnen ons bedrijf Cevi. De standplaats is ons kantoor te Amelia Earhartlaan 2 in 9051 Sint-Denijs-Westrem.

Klaar om jouw volgende carrièrestap te zetten?

Klik op de knop hieronder, we horen elkaar snel!